Termini e condizioni di vendita

Politica di Reso

E’ possibile restituire interamente o parzialmente un ordine entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco. I prodotti Devon essere restituiti in perfette condizioni, non utilizzati e con tutte le etichette attaccate. I prodotti di make-up non devono essere stati mai aperti o utilizzati.

Costo del Reso

Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente. 

Istruzioni

• Imballa il prodotto: assicurati che il prodotto sia ben imballato nella sua confezione originale, ad eccezione della busta da spedizione che può essere sostituita. 
• Utilizza un corriere di tua scelta per effettuare la spedizione del pacco al nostro indirizzo – Via Edmondo De Amicis, 11 – 87075 (CS) Trebisacce
• Invia una mail a cristianacarranocosmetics@outlook.it per darci tutte le info circa il tuo reso
• Ricorda di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e di conservare la ricevuta di spedizione fino a quando non riceverai la conferma da parte nostra della ricezione del pacco. 

Rimborso

Una volta ricevuto ed ispezionato il reso, ti invieremo una mail di conferma. Se il reso è approvato, il reso verrà gestito entro 5-7 giorni lavorativi secondo modalità espressa all’interno del modulo. Se richiesto il rimborso, quest’ultimo sarà accreditato nella carta utilizzata al momento dell’ordine. 

L’importo dei prodotti resi sarà riaccreditato entro 14 giorni lavorativi successivi alla ricezione del reso, nelle modalità con cui è stato effettuato il pagamento.